Payment Monitoring Specialist

Задачи: — Мониторинг платёжных транзакций, конверсии и проходимости по провайдерам и методам; — Выявление причин падения конверсии, анализ отклонений и проблемных участков платёжного флоу; — Переключение платёжных каналов и перераспределение трафика между провайдерами; — Контроль доступности платёжных методов и оперативное реагирование на инциденты; — Взаимодействие с провайдерами и технической командой для устранения проблем; — Анализ эффективности платёжных маршрутов и подготовка предложений по улучшению конверсии; — Ведение отчётности и работа с дашбордами мониторинга. Требования: — Опыт работы в платежах, процессинге, платёжных операциях или технической поддержке платёжных решений от 1 года; — Понимание жизненного цикла платёжных транзакций и причин возникновения отказов; — Опыт мониторинга платёжной конверсии и расследования инцидентов; — Понимание принципов роутинга, каскадов и распределения платёжного трафика; — Аналитическое мышление и умение оперативно принимать решения; — Английский язык для взаимодействия с провайдерами. Будет преимуществом: опыт работы в high-risk / iGaming, знание платёжных методов LATAM, навыки работы с SQL, Google Sheets и аналитическими дашбордами. Условия: — Возможности для профессионального развития и карьерного роста; — Конкурентная заработная плата, обсуждаем индивидуально; — Удалённый формат работы или комфортный офис в Москве; — График 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким началом; — Поддержка и адаптация на старте.