Head of Retention

В международной iGaming-компании открыта вакансия Head of Retention в офисе в Лимассоле, Кипр. Кандидату предстоит руководить командой и развивать стратегию удержания игроков, включая оптимизацию жизненного цикла пользователей. В задачи входит создание и совершенствование CRM-цепочек, триггеров и автоматизированных коммуникаций, а также развитие сегментации, персонализации и реактивации игроков. Необходимо оптимизировать кампании, бонусные механики и программы лояльности, анализировать ключевые метрики, проводить A/B-тесты для повышения эффективности маркетинговых активностей. Важна координация работы с командами Product, Analytics, VIP и Bonus. Требуется опыт в CRM и retention в сфере iGaming, навыки управления командой, практические знания построения многоканальных коммуникаций и сегментации, а также продвинутый уровень английского языка. Работа предполагает релокацию в Лимассол, Кипр.