Задачи:
— Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день).
— Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно с ПО iiko и кассами.
— Оформлять заявки через Service Desk.
— Внедрять новые проекты, расти и брать на себя более сложные задачи по мере обучения.
— Делать жизнь клиентов проще через онлайн-обучение и консультации.
Требования:
— Открытый, многозадачный, легкий на подъём человек, который любит помогать и быстро учится.
— Минимальные технические знания важны.
— Опыт с iiko или поддержкой будет большим плюсом.
Условия:
— Удалённая работа: нужен только ноутбук/ПК, гарнитура и стабильный интернет.
— Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая зарплата, полный соцпакет, выплаты дважды в месяц.
— График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК.
— Наставник и обучение с первого дня, корпоративный университет.
— Прозрачная вилка дохода: во время обучения 40 425₽ до вычета НДФЛ (максимум 3 месяца), после стажировки 51 975₽ до вычета НДФЛ, рост до 103 950₽ до вычета НДФЛ.
— Карьерный рост вертикально и горизонтально (проекты, лидерские роли, новые направления).
— Подключение к скидочной корпоративной программе BestBenefits.
— Активная корпоративная жизнь: онлайн-квизы, конкурсы, турниры по Dota2/CS:GO, общение без пафоса.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.