— Руководить retention-отделом до 5 человек: бонус-менеджер, VIP-менеджер, CRM-менеджер и др; — Отвечать за email и push: сегментацию, welcome после FTD, реактивацию уснувших игроков и разовые кампании;
Задачи:
— Руководить retention-отделом до 5 человек: бонус-менеджер, VIP-менеджер, CRM-менеджер и др;
— Отвечать за email и push: сегментацию, welcome после FTD, реактивацию уснувших игроков и разовые кампании;
— Вести retention-механики, программу лояльности;
— Ставить задачи разработке на доработку механик;
— Считать математику бонусов, окупаемость по сегментам;
— Анализировать базу: активность, когорты, отток;
— Находить точки потери игроков и менять механики под них;
— Вести отчетность.
Требования:
— От 2-х лет опыта на руководящей позиции в retention или CRM iGaming;
— Опыт на рынках Tier-3/LATAM;
— Умение самостоятельно считать стоимость бонусов и понимать, когда бонус окупается;
— Уверенная работа с когортным retention, LTV, ARPPU, GGR/NGR, bonus cost;
— Умение ставить задачи разработке так, чтобы их не приходилось переделывать;
— Английский B2+.
Будет плюсом:
— Опыт в беттинге;
— Опыт запуска retention на новом продукте.
Условия:
— Полностью remote;
— FIX+KPI;
— Оплачиваемый отпуск + больничные;
— Возможность роста до Head of Retention вместе с продуктом;
— Минимум бюрократии, сильная команда.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
71/100
Хорошая вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Team Lead Retention; компания не названа; зарплата не указана; понятные задачи; гибкий формат; понятный рост; хороший соцпакет.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Компания не названа
В объявлении не указано название работодателя.
Из объявления
Прогрессивный и активно развивающийся продукт на рынке LATAM cо своей партнерской сетью масштабирует Retention-отдел и сейчас ищут Team Lead Retention, который возьмёт направление под своё управление и будет отвечать за развитие проекта.