Задачи:
— Управлять процессом внедрения для клиентов, тесно сотрудничая с командой аккаунтов для согласования технического исполнения и целей успеха клиентов
— Проектировать и оптимизировать рамки внедрения, которые могут масштабироваться на разные сегменты клиентов с учётом специфических требований предприятий
— Проводить технические сессии и воркшопы по внедрению, взаимодействуя с командами инженеров данных клиентов и бизнес-стейкхолдерами
— Создавать и поддерживать подробную техническую документацию по внедрениям, включая спецификации интеграций, модели данных и лучшие практики
— Разрабатывать и выполнять планы внедрения, минимизируя время до получения ценности и обеспечивая надёжные и устойчивые решения
— Сотрудничать с командами продукта и инженерии для выявления и устранения технических препятствий, влияющих на успех клиентов
— Строить отношения с техническими стейкхолдерами внутри организаций клиентов
— Вносить вклад в развитие продукта, предоставляя обратную связь инженерной команде
— Стандартизировать и автоматизировать процессы внедрения для повышения эффективности команды и удовлетворённости клиентов
Требования:
— 5-10 лет опыта в технической реализации, архитектуре решений или аналогичных ролях с корпоративным программным обеспечением
— Сильный технический бэкграунд с практическим опытом интеграции данных, API и корпоративной архитектуры
— Подтверждённый опыт успешного управления сложными техническими внедрениями с поддержанием ясной коммуникации с различными стейкхолдерами
— Способность решать самые неоднозначные проблемы клиентов и находить креативные пути для успешной реализации
— Опыт создания и оптимизации процессов внедрения, масштабируемых на организацию
— Отличные навыки технического управления проектами с возможностью вести несколько параллельных внедрений
— Сильные презентационные и фасилитационные навыки, умение управлять аудиторией технических и бизнес слушателей
— Опыт работы с хранилищами данных, ETL-процессами и маркетинговыми технологиями будет плюсом
— Степень бакалавра или эквивалентный опыт
Условия:
— Зарплата $140,000-$180,000 в год, удалённая работа без привязки к локации
— Значимая доля в компании (equity)
Дополнительно:
— Компания участвует в программе E-Verify, проверка права на работу в США происходит после найма
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.