Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Задачи:
— Владеть портфелем из 10-15 стратегических аккаунтов.
— Быть основным техническим контактом для API-партнеров, информировать заинтересованные стороны и доводить вопросы до решения.
— Поддерживать технические оценки.
— Участвовать в продажах, демонстрировать возможности API, понимать требования партнера и объяснять, как будет работать интеграция.
— Руководить внедрением партнеров: превращать требования в четкий план интеграции, сопровождать разработчиков на этапе настройки и тестирования, отслеживать прогресс до запуска.
— Самостоятельно устранять неполадки: исследовать запросы, ответы, логи, проблемы с аутентификацией и поведение интеграции до эскалации в инженерный отдел.
— Тесно сотрудничать с инженерной командой, предоставляя четкие шаги для воспроизведения, релевантные доказательства и информацию о влиянии на клиента при необходимости глубокого расследования.
— Улучшать опыт разработчиков: создавать и поддерживать руководства по API, коллекции Postman, примеры кода, FAQ и инструкции по онбордингу.
— Выявлять повторяющиеся проблемы, делиться отзывами партнеров и шаблонами интеграций для улучшения продукта.
— Вести усилия по расширению: кросс-продажи новых функций и продуктов как естественное продолжение отношений, а не отдельное действие.
Требования:
— Опыт 4+ лет в технической роли с взаимодействием с клиентами или эквивалентный опыт в компаниях с API-ориентированным или девтулз-направлением.
— Практическое понимание REST API, HTTP, JSON, аутентификации, вебхуков, пагинации и ограничений по скорости.
— Умение работать с Postman или curl, читать логи, писать или адаптировать небольшие примеры кода на JavaScript или Python.
— Опыт продвижения внедрения внутри сложных организаций, умение работать с разными уровнями клиентов.
— Сильная исполнительность и умение доводить вопросы до конца.
— Опыт работы в стартапе с численностью менее 50 человек.
— Свободное владение английским языком, умение объяснять технические вопросы как разработчикам, так и нетехническим заинтересованным лицам.
— Ответственный подход и менталитет владельца.
Условия:
— Удаленная работа из любой точки мира.
— Стандартные рабочие часы: понедельник–пятница, 8:00–17:00 по восточному времени США с перерывом на обед.
— Возможны редкие звонки вне стандартных часов для партнеров из Азиатско-Тихоокеанского региона и ключевых этапов внедрения.
— Полная занятость.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Сейчас в каталоге 894 вакансии по этому направлению, удалённо можно работать в 34%.
Середина вилки в этой вакансии, 70 000 $ в год, на 39% ниже медианы по направлению (115 000 $). У половины вакансий от 83 800 $ до 139 000 $ (вакансий с вилкой: 39).
Навыки этой вакансии, которые чаще всего просят по направлению: Postman (5%). В скобках доля вакансий направления.