Product Owner

В роли Product Owner в компании Cosmopet предстоит управлять сайтом и продажами, отвечая за ключевые показатели, такие как трафик, конверсия, выручка, средний чек и возвраты. Необходимо анализировать состояние сайта, выявлять узкие места в воронке продаж и работать с Яндекс Метрикой для настройки целей, анализа поведения пользователей, когортного анализа и тепловых карт. В задачи входит постоянное улучшение UX и конверсии с помощью A/B-тестов и итеративных изменений, оптимизация карточек товаров, корзины и процесса оформления заказа. Управление каталогом из примерно 400 SKU включает работу с навигацией, фильтрами, кросс-продажами и актуализацией контента. Требуется ставить задачи двум командам разработчиков через Битрикс24, писать четкие технические задания, согласовывать их с дизайнерами и контент-командой, а также принимать задачи, проверяя соответствие ТЗ и проводя регрессионное тестирование и UAT. Контроль сроков, качества и приоритетов бэклога, управление спринтами и roadmap разработки также входят в обязанности. Руководство двумя контент-менеджерами, контроль качества контента и соблюдения дедлайнов, синхронизация работы разработчиков, дизайнеров и контент-команды, а также управление интеграциями с платёжными системами, CRM/ERP, API доставок и фулфилментом — важные аспекты работы. Необходимо ставить задачи на доработку интеграций и принимать результаты, понимать влияние технических процессов на пользовательский путь и конверсию. Работа с подрядчиками по SEO, контекстной рекламе и таргетингу, контроль метрик ДРР, ROMI, CAC, постановка задач по посадочным страницам и офферам под рекламный трафик также входят в обязанности. Ведется проект миграции с WordPress / WooCommerce на Битрикс, координация двух команд разработки, контроль roadmap и сроков, сохранение SEO и ключевых интеграций, а также финальная приёмка нового сайта перед запуском. Требования включают опыт работы от 2 лет в роли Product Owner, Project Manager или E-commerce Manager, опыт с интернет-магазинами, понимание e-commerce метрик (CR, AOV, LTV, ДРР), уверенную работу с WordPress / WooCommerce или другими CMS, опыт постановки задач разработчикам и написания ТЗ, уверенную работу с Яндекс Метрикой, понимание API, платёжных систем и интеграций доставки, базовые знания логистики e-commerce и опыт управления командой или подрядчиками. Приветствуется опыт миграции интернет-магазинов, работы с Битрикс, SEO-подрядчиками и в категориях FMCG или pet food.