Специалист технической поддержки

Обязанности: — подготовка АРМ к работе; — поддержка пользователей при работе с АРМ и ПО; — мелкий ремонт, диагностика и модернизация АРМ; — первичная установка и замена телефонных аппаратов; — взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов. Требования: — Высшее техническое образование; — профессиональное знание ОС компьютеров; — опыт работы с ASTRA Linux, желательно; — навыки работы в Мой Офиc, желательно; — навыки настройки средств криптозащиты, ЭЦП, мобильных устройств; — знания по настройке телефонных аппаратов (цифра/аналог/IP), настройка коммутации сетевых устройств; — знание мобильных ОС, принципов работы MDM.