Директор по развитию клиентов

Компания Консоль.Про, являющаяся аккредитованной IT-компанией Минцифры и официальным партнёром ФНС, ищет директора по развитию клиентов для работы в команде job-платформы. Основная задача — трансформировать аккаунтинг из службы поддержки в коммерчески ориентированную функцию, которая будет влиять на выручку, удержание и рост клиентской базы. Кандидат должен обладать сильным коммерческим мышлением и опытом в продажах. В обязанности входит управление клиентским портфелем, снижение показателя оттока клиентов (churn), выявление ранних признаков оттока, а также автоматизация повторяющихся процессов, включая использование AI-инструментов. Работа возможна в Москве или удалённо.