Специалист по операционному ведению социальных сетей

Задачи: — Управлять пулом аккаунтов TikTok и Instagram через централизованную систему управления мобильными устройствами; — Работать на старте с 40-50 аккаунтами и участвовать в последующем масштабировании процесса до 200 и более аккаунтов; — Выполнять первичную активацию аккаунтов и вести их в соответствии с внутренними регламентами; — Регулярно проверять состояние профилей, поддерживать актуальность статусов и контролировать работоспособность аккаунтов; — Публиковать подготовленные видео и другие материалы в соответствии с контент-планом; — Проверять корректность публикаций, описаний, настроек и оформления профилей; — Вести весь пул аккаунтов во внутренней системе: фиксировать текущие статусы, этапы работы, ограничения, возникающие проблемы, историю действий и актуальное состояние каждого аккаунта; — Тестировать новые аккаунты, инструменты и рабочие сценарии; — Анализировать результаты тестов, выявлять проблемы и предлагать улучшения операционных процессов; — Оптимизировать рутинные задачи и находить способы сократить объем ручной работы; — Участвовать в автоматизации учета, отчетности и повторяющихся технических операций с сохранением контроля качества; — Работать с парком iPhone и Windows-устройств; — Контролировать подключение и готовность устройств к работе; — Проверять Wi-Fi, SIM-карты, состояние приложений и корректность настроек; — Самостоятельно устранять базовые технические неполадки. Требования: — Опыт в сходных задачах от 2 лет; — Уверенное владение iPhone (iOS) и Windows-устройствами на уровне продвинутого пользователя; — Способность быстро осваивать новые программы, инструменты и интерфейсы; — Высокий уровень внимательности и аккуратности; — Готовность работать с большим объемом однотипной информации, не путать аккаунты, устройства и контент; — Системный подход к работе, дисциплинированность и ответственность; — Терпение и способность длительное время качественно выполнять монотонные задачи; — Английский язык не ниже Upper-Intermediate; — Готовность работать из офиса в Астане. Будет плюсом: — Опыт работы с TikTok и Instagram; — Опыт одновременного ведения нескольких аккаунтов или проектов; — Понимание принципов работы социальных платформ; — Уверенное владение Google Sheets и Excel; — Интерес к автоматизации рабочих процессов, AI-инструментам и простым скриптам; — Опыт оптимизации операционных задач и сокращения ручной работы. Условия: — Официальное трудоустройство; — Пятидневная рабочая неделя с гибридным форматом работы; — Быстрый и понятный процесс найма — оперативно проводим собеседования и даем обратную связь; — Работа с современным англоязычным контентом; — Постоянный поток задач и возможность расти внутри команды; — Открытый стиль управления без микроменеджмента — доверяем профессионализму и инициативе; — Обсуждение идей на равных — не боимся экспериментировать и вместе радуемся результатам.