Задачи:
— Консультирование пользователей по работе с различными конфигурациями 1С (1-я и 2-я линии поддержки)
— Приём, анализ, классификация и решение обращений пользователей
— Диагностика ошибок, анализ причин возникновения проблем и поиск способов их устранения
— Анализ требований пользователей к доработке и развитию функционала 1С
— Подготовка технических заданий и постановок задач разработчикам
— Функциональное тестирование доработок и проверка соответствия требованиям
— Подготовка пользовательских инструкций и технической документации
Требования:
— Высшее образование (предпочтительно ИТ, экономическое или бухгалтерское)
— Опыт работы консультантом 1С в ИТ-интеграторе, франчайзи 1С или компании, оказывающей услуги сопровождения 1С внешним заказчикам
— Опыт сопровождения нескольких конфигураций 1С, решения разноплановых задач и обращений пользователей
— Знание функциональных возможностей типовых конфигураций 1С
— Умение анализировать код 1С, работать с консолью запросов
— Понимание принципов интеграции систем, основных форматов и протоколов обмена данными
— Навыки анализа требований, подготовки технических заданий и тестирования доработок
— Грамотная речь, самостоятельность и умение работать с несколькими задачами одновременно
Условия:
— Полная занятость
— График работы 5/2
— Формат работы: удалённо
Зарплаты и спрос: ERP разработка (1С, SAP)
Сейчас в каталоге 832 вакансии по этому направлению, удалённо можно работать в 37%.
Середина вилки в этой вакансии, 85 000 ₽ в месяц, на 65% ниже медианы по направлению (240 000 ₽). У половины вакансий от 176 000 ₽ до 275 000 ₽ (вакансий с вилкой: 269).
Навыки этой вакансии, которые чаще всего просят по направлению: 1С (72%). В скобках доля вакансий направления.