Задачи:
— Ведение портфеля клиентов (рекламодатели и агентства Казахстана и региона), выступая основной точкой контакта, отвечать на запросы и решать возникающие вопросы.
— Сопровождение запуска и измерения рекламных кампаний, включая настройку, проверку корректности данных и помощь с доступами к платформе.
— Подготовка и разбор с клиентами отчетов по верификации рекламы, таких как viewability, invalid traffic и brand safety.
— Проведение регулярных встреч и обучений для клиентов, а также сбор обратной связи.
— Выявление потребностей клиентов и расширение сотрудничества совместно с отделом продаж.
— Взаимодействие с технической командой и международными партнерами.
Требования:
— Опыт работы аккаунт-менеджером, в клиентском сервисе или в рекламной отрасли (агентство, рекламная платформа, adtech) не менее 2 лет.
— Понимание digital-рекламы, включая форматы и метрики кампаний (показы, клики, охват), а также программатик.
— Свободное владение русским и английским языками, знание казахского языка приветствуется.
— Уверенное владение Excel и Google Sheets, а также навыки подготовки презентаций.
— Навыки деловой переписки и ведения переговоров, ответственность за соблюдение сроков и качества работы.
Условия:
— Работа в компании-резиденте Astana Hub в сфере adtech и верификации цифровой рекламы.
— Участие в проектах с международными брендами и рекламными агентствами.
— Возможность влиять на развитие продукта и клиентского сервиса в растущей команде.
— Обучение международным технологиям верификации рекламы.
— Участие в отраслевых мероприятиях и конференциях.
Город работы: г. Алматы.
Формат работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Опыт работы: от 1 года до 3 лет.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
УдалённоseniorСША; This role is available remote for candidates based in other states, or hybrid for candidates based in the New York City metropolitan area