Описание вакансии
Задачи:
— Разработка, реализация и актуализация контент-стратегии для закреплённых торговых центров.
— Формирование и согласование контент-планов с учётом маркетинговых задач, сезонности, интересов аудитории и событийной программы ТЦ.
— Развитие существующих контент-рубриков, создание новых форматов, механик и спецпроектов.
— Адаптация контента под специфику каждой социальной сети.
— Самостоятельное написание и редактирование текстов для постов, коротких видео, историй и других форматов.
— Организация фото- и видеосъёмок: разработка концепций, написание сценариев, составление технических заданий и контроль результата.
— Съёмка фото и видео на мобильный телефон, монтаж вертикальных роликов и создание визуальных материалов.
— Подготовка контента о магазинах, брендах, товарах, услугах, мероприятиях, акциях и жизни торговых центров.
— Ведение социальных сетей: подготовка материалов, публикация и сопровождение.
— Работа с площадками компании: ВКонтакте, Telegram, Дзен, YouTube и другими каналами.
— Отслеживание трендов Instagram и TikTok, предложение форматов с учётом доступности площадок.
— Развитие комьюнити: ответы на комментарии и сообщения, поддержка диалога с аудиторией, работа с обратной связью и упоминаниями.
— Передача сложных и репутационно чувствительных обращений ответственным подразделениям.
— Анализ эффективности контента и динамики развития социальных сетей.
— Отслеживание ключевых показателей: охваты, вовлечённость, просмотры видео, прирост подписчиков, переходы, реакции и другие метрики.
— Тестирование гипотез, анализ результатов и корректировка контент-стратегии.
— Подготовка регулярной отчётности и предложение действий для улучшения показателей.
— Изучение конкурентов, трендов и новых механик продвижения, адаптация лучших практик.
— Взаимодействие с внутренними бизнес-заказчиками, маркетологами, магазинами и партнёрами.
— Сбор информации для публикаций и превращение маркетинговых задач в контент.
— Постановка задач подрядчикам и участникам съёмок, формирование технических заданий и контроль сроков.
— Защита решений и предложение альтернатив.
Требования:
— Опыт работы в SMM от 2 лет.
— Наличие портфолио с примерами ведения соцсетей, авторскими текстами, фото- и видеоконтентом, реализованными кейсами.
— Опыт самостоятельной разработки контент-стратегий, рубрикаторов, Tone of Voice и контент-планов.
— Понимание специфики разных соцсетей и принципов работы алгоритмов.
— Навыки создания контента: съёмка на мобильный телефон, монтаж вертикальных видео, обработка фото и подготовка визуальных материалов.
— Владение инструментами для создания контента: CapCut, Canva, Figma или аналогами.
— Грамотная письменная речь, умение писать живые, интересные тексты без штампов и канцеляризмов.
— Понимание редполитики и принципов формирования Tone of Voice бренда.
— Умение работать с метриками соцсетей, анализировать результаты и принимать решения на основе данных.
— Креативность, чувство юмора, насмотренность и умение адаптировать тренды под бизнес.
— Уверенное использование ИИ-инструментов для создания и редактирования текстового, графического и видеоконтента, а также критическая оценка результата.
— Высокая самоорганизация, самостоятельность, ответственность и соблюдение сроков.
— Способность работать в условиях многозадачности и неопределённости, расстановка приоритетов и доведение задач до результата.
— Готовность участвовать в съёмках, экспериментировать с форматами и при необходимости появляться в кадре.
Будет преимуществом:
— Опыт работы с торговыми центрами, ритейлом, lifestyle-брендами, ресторанами или развлекательными проектами.
— Опыт продвижения локальных сообществ и работы с региональной аудиторией.
— Успешные кейсы органического роста аккаунтов.
— Опыт организации съёмок с блогерами, амбассадорами и UGC-креаторами.
— Понимание принципов продвижения контента и работы с рекламными инструментами соцсетей.
— Опыт освещения мероприятий и создания контента на площадке.
Условия:
— Официальное оформление с первого дня.
— Зарплата обсуждается индивидуально.
— График работы в офисе 5/2 с 9:00-18:00 или 10:00-19:00, гибрид и удалёнка не предусмотрены.
— Подвижный образ работы с посещением нескольких торговых центров.
— Работа над интересными проектами и развитие узнаваемости известных торговых центров.
— Место работы: ЦДМ на Лубянке, Центральный рынок и другие торговые центры.
Автоотклики